Lohberg Sicherheitstechnik GmbH

Die Lohberg Sicherheitstechnik GmbH wird in Rückmeldungen aus Krefeld wiederholt mit schnellem und freundlichem Service in Verbindung gebracht, insbesondere bei Notöffnungen und Schlüsselnotdiensten. Häufig beschreiben Kundinnen, dass nach einem Anruf zeitnah jemand vor Ort war und sich der Zugang zügig wiederherstellen ließ. Als besonders hilfreich gilt die Kombination aus handwerklicher Erfahrung und einer Beratung, die auf die jeweilige Situation eingeht, etwa beim Austausch beschädigter Zylinder, Türklinken oder Schlösser.

Ein häufig genannter Punkt ist zudem die nachvollziehbare und als angemessen empfundene Abrechnung, die gerade in Notlagen für Entlastung sorgt. Wiederholt wird die Freundlichkeit des Personals hervorgehoben, teils mit namentlicher Nennung von Herrn Lohberg, sowie die Geduld bei der Suche nach passenden Schlüsseln oder kleinen Sonderanfertigungen. Auch das Nachmachen von Schlüsseln und die Beratung zu Sicherheitstechnik werden positiv beschrieben. In mehreren Berichten kommt zum Ausdruck, dass Reparaturen fachgerecht ausgeführt wurden und dadurch größere Folgekosten vermieden werden konnten.

Der Umgang mit Fensterproblemen und die zügige Instandsetzung werden ebenfalls als zuverlässig geschildert. Die Rückmeldungen betonen überwiegend Kompetenz, Pünktlichkeit und eine freundliche Atmosphäre, in der sich Kundinnen gut aufgehoben fühlen. Ein wiederkehrendes Thema ist die Verbindung aus schneller Hilfe und sorgfältiger Ausführung, die den Betrieb für viele zu einer verlässlichen Anlaufstelle bei Schließ- und Sicherheitsfragen macht. Das Nachmachen von Schlüsseln und die Beratung zu passenden Sicherheitslösungen runden das Bild ab.

Ein defektes Schloss in einer Sicherheits-Haustür, die Bewohner kommen nicht hinein - nach Einstieg durch ein gekipptes Fenster konnte man auch von innen nicht öffnen. Lösung war der Tip unserer Versicherung: Fa. Lohberg Krefeld - gepflegte, höfliche Erscheinung - ganz außerordentliche Handwerkskompetenz und hohe Motivation/Leistungsbereitschaft - kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr freundliche u. kompetente Firma. Uns wurde in einer schwierigen Situation schnell u. zuverlässig geholfen. Von unserer Haustür war der Zylinder und die Türklinke beschädigt, beides wurde fachgerecht ausgetauscht, so dass wir keine neue Tür kaufen mussten und viel Geld gespart haben. Auch bei Fensterproblemen wurde sofort reagiert: der Handwerker kam schnell, besichtigte und innerhalb von 2 Tagen war es repariert. Habe noch ein Zimmerschlüssel was preiswert ist u. ich es verloren hatte sofort am gleichen Tag erhalten. Absolut empfehlenswert-zuverlässig, fäir und hilfsbereit. Wir sind sehr zufrieden, nochmal Dankeschön😊

Top Beratung. Habe ein kleines Schloss mit verziertem Messingschlüssel gesucht und dort gefunden.

Samstagabend und die Wohnungstür lässt sich nicht mehr öffnen. Gut wenn man jemanden kennt, der jemanden kennt. Anruf und eine halbe Stunde später war die defekte Schließe ausgetauscht. Und meine Hunde kennen jetzt auch die Nachbarn besser. :-) Topp Leistung zu einem wirklich angemessenen Preis!

Schlüssel nachzumachen ist das der beste Ort freundlich hier wird man noch als König behandelt kann nur empfehlen hierhin zu gehen wenn man einen Schlüssel nachmachen will und auch nicht teuer

Kurz zusammengefasst: Firma Lohberg hat kein Interesse, dass seine Kunden ein zweites Mal kommen. In ausführlicher Beschreibung hier meine persönliche, unglaublich schlechte Erfahrung mit diesem Laden: Ich wollte einen Wohnungsschlüssel nachmachen lassen, da ich ca. sechs Wochen später für eine kurze Zeit einen Zweitschlüssel benötigte. Anfang Februar 2023 ging ich zu Lohberg. Dieser Laden liegt günstig für mich, daher wählte ich ihn aus. Man teilte mir sachlich aber wenig herzlich mit, dass mein Schlüssel nicht einfach nachgemacht werden könne, sondern Lohberg ihn beim Hersteller bestellen müsse. Das würde höchstens zwei Wochen dauern und 49,- EUR kosten. Ca. zweieinhalb Wochen später rief ich bei Lohberg an und fragte, ob der Schlüssel eingetroffen wäre. Negativ, es könne aber nur noch ein paar Tage dauern. Anfang März, als der Anlass, weshalb ich überhaupt einen Zweitschlüssel benötigte, näher rückte, rief ich nochmals an. Der Mitarbeiter teilte mir wieder mit, dass der Schlüssel noch nicht da sei. Nochmal drei Wochen später rief ich an und man sagte mir, dass der Chef höchstpersönlich beim Hersteller nachfragen würde, wie der Stand sei. Ich hörte nichts. Am 10.04.23 rief mich die Fa. Lohberg erstmalig an und fragte ziemlich schroff, wann ich denn endlich den bestellten Schlüssel abholen würde (!?) … Ich war verärgert, da ich ja überhaupt nicht wusste, dass der Schlüssel inzwischen da war. Meinen Unmut machte ich kund und bat darum, dass mich Herr Lohberg bitte mal anriefe. Er rief aber nicht an und ich überlegte, den Schlüssel einfach nicht abzuholen, da ich ihn sowieso nicht mehr benötigte. Als ich bei dem Hersteller des Schlüssels anrief, um mich zu beschweren, dass die Lieferzeit so unglaublich lange sei, teilte man mir mit, dass es überhaupt keine Lieferschwierigkeiten gäbe! Lohberg hatte also offenbar einfach vergessen, meine Bestellung zu bearbeiten, weshalb ich am Ende über zwei Monate auf den Schlüssel gewartet hatte. Der Hersteller, welcher in Krefeld ansässig ist, riet mir, zukünftig direkt bei ihm zu bestellen. Ein Schlüssel würde 24,90 EUR kosten. Damit lief mein persönliches Fass über. Ich stellte Herrn Lohberg zur Rede und forderte eine Art Schadenersatz. Bei diesem Preisunterschied könnte man bereits von Wucher sprechen. Er faselte etwas von Marge und er muss seine Kosten ja auch decken. Ich äußerste meine Bedenken, dass er hierbei nicht draufzahlen würde, wenn er mir einen Preisnachlass von 10-15 EUR geben würde. So hätte er wenigstens die Möglichkeit, etwas Wiedergutmachung zu leisten. Er lehnte ab und wies mich auf den Kaufvertrag hin, den ich ja auch erfüllen müsse. Da hatte er leider recht, daher holte ich den Schlüssel für 49,- EUR und um eine Erfahrung reicher ab. Fazit: diese Firma hat nicht nur unglaubliche Preisvorstellungen, sondern zeigt auch keine Art Reue, wenn sie Mist baut.

Sehr schneller und freundlicher Service beim Schlüsseldienst. Die Tür war günstig und schnell wieder offen.