Schlüssel Weiss GmbH

Wer sowohl beruflich als auch privat mit Schlüsseln, Schlössern und Sicherheitstechnik zu tun hat, findet hier nach Einschätzung langjähriger Kundinnen und Kunden einen verlässlichen Ansprechpartner. Wiederholt wird die fachkundige Beratung genannt, etwa bei der Auswahl neuer Türschlösser, die sofort verfügbar waren, oder bei der Anfertigung zusätzlicher Schlüssel. Mehrere Rückmeldungen beschreiben, dass nachgemachte Schlüssel auf Anhieb passten und die Arbeiten unkompliziert und zügig ausgeführt wurden. Ein häufig genannter Punkt ist die Handwerkskunst: Herr Jörg Stober wird namentlich für die fachgerechte Öffnung eines alten Rohrrahmen-Einsteckschlosses gelobt, das gereinigt, gefettet, mit einer gerichteten Seitenplatte versehen und in kurzer Zeit in einwandfreien Zustand gebracht wurde.

Auch bei einem ausgebauten Zündschloss mit abgebrochenen Schlüsseln wurde das Bruchstück als Grundlage genutzt, um einen neuen Schlüssel zu fräsen, sodass die Kundin den Betrieb nach kurzer Wartezeit wieder verlassen konnte. Als Tresor- und Geldschrankhändler sowie Sicherheitstechnikfachgeschäft deckt der Betrieb zusätzlich den Bereich Schließanlagen und Sicherheitssysteme ab. Kundinnen heben zudem die freundliche und kompetente Beratung am Telefon hervor, die auch bei längeren Anfahrtswegen in Kauf genommen wird. Ein weiterer Aspekt ist der Umgang mit Kulanzfällen, die mit Ausdauer zu einem positiven Abschluss geführt wurden. Die schnelle und saubere Ausführung von Schloss- und Schlüsselarbeiten prägt den Eindruck langjähriger Stammkundschaft.

Die MA war sehr nett.

Hervorragende Arbeit von Herrn Jörg Stober – absolute Empfehlung! Herr Stober von der Schlüssel Weiss GmbH hat mein altes Rohrrahmen-Einsteckschloss fachkundig geöffnet, gereinigt, gefettet, eine verzogene Seitenplatte gerichtet und in sehr kurzer Zeit wieder in einen einwandfreien Zustand versetzt. Besonders beeindruckt haben mich seine Handwerkskunst, die schnelle und saubere Arbeit sowie die sehr gute Beratung. Sehr positiv fand ich auch, dass ich während der Arbeit Fotos machen durfte und alles transparent und nachvollziehbar erklärt wurde. Der Service war insgesamt außergewöhnlich gut – sowohl im fachlichen Können als auch im außergewöhnlich fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch die Mitarbeiterinnen im Geschäft waren sehr freundlich und zuvorkommend, und sogar mein Pedelec durfte ich mit in den Laden nehmen. Ich bin mit dem Ergebnis rundum zufrieden und kann Herrn Stober und die Schlüssel Weiss GmbH absolut weiterempfehlen.

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten hat sich eine Mitarbeiterin sehr engagiert um mein Anliegen gekümmert. Leider stand kein lieferbares Produkt nach meinen Anforderungen zur Verfügung. Dennoch vielen Dank für die Bemühungen.

Beruflich und privat habe ich schon öfters dort Schlüssel oder Schlösser bestellt, anfertigen lassen, was jedes Mal zur vollsten Zufriedenheit erledigt wurde. Zum Glück gibt es noch solche Geschäfte.

Vorbildlicher Service und prompte Hilfe, wie man es sich wünscht auch wenn man nicht sofort etwas kauft! Sehr empfehlenswert!

Ich dachte mir, ich gehe für einen speziellen Auftrag lieber gleich zu einem renommierten Schlüsseldienst. Weit gefehlt, leider musste ich eines Besseren belehrt werden. Vom Schlüsseldienst Weiss wurden für mich zwei Schlüsselrohlinge bearbeitet und vom Originalschlüssel kopiert. Leider war, zuhause angekommen, keiner der bearbeiteten Schlüssel funktionsfähig. Nach Reklamation, wurde mir mitgeteilt, dass es sicherlich sehr ärgerlich sei das die Schlüssel nicht funktionieren und kleine Abweichungen und minimale Unterschiede zum Originalschlüssel dazu führen können dass nachgefertigte Schlüssel nicht passen. Ein Nacharbeiten sei leider nicht möglich. Die nicht unerhebliche Investition war leider verloren und es wurde auch keine Unterstützung oder Kulanzlösung angeboten. Ich war nun mit neu besorgten Schlüsselrohlingen bei einem so genannten "fliegenden Händler" der sich sehr zuvorkommend darum bemühte, den Originalschlüssel auf die zwei neuen Schlüsselrohlinge zu kopieren. Siehe da, beide kopierten Schlüssel funktionieren ohne Probleme und das alles mehr als 25% günstiger als vom renommierten Schlüsseldienst. Deshalb, leider nur einen Stern für Schlüssel Weiss in Karlsruhe

Nach dem Besuch zweier Schlüssedienste, in unfreundlichem und schlechtem Deutsch einen hohen Preis genannt bekommen, war es eine Wohltat mit Schlüssel Weiss zu telefonieren. Die Mitarbeiterin am Telefon war super freundlich und kompetent. Dafür nehme ich auch eine längere Anfahrt in Kauf.