Schlüsseldienst Köln I Schlüssel AustPelzer

Für Menschen in Köln, die unerwartet vor einer verschlossenen Tür stehen oder kurzfristig einen Schlüssel nachfertigen lassen möchten, zeigt sich in den Rückmeldungen ein Betrieb mit schneller und unkomplizierter Hilfe. Häufig hervorgehoben wird die rasche Türöffnung, die auch am Samstagabend gelang, sowie ein Fall, in dem ein Monteur ein Schloss öffnete, das ein anderer Dienst bereits aufbohren wollte. Die freundliche und fachkompetente Bedienung kehrt in vielen Berichten wieder, wobei namentlich David, Nathalie und Manfred sowie der Inhaber genannt werden, der bei einem Notfall per Video Anweisungen gab.

Gelobt werden zudem die geduldige und ehrliche Beratung, die sorgfältige Montagearbeit und die zügige Anfertigung von Schlüsselkopien, etwa für Postkästen, die trotz fehlender Funktionsgarantie im vorhandenen Schloss einwandfrei passten. Die Kommunikation vor und während des Einsatzes wird als hilfreich beschrieben, ein Mitarbeiter sprach Englisch. Die Angebote werden als fair und nachvollziehbar wahrgenommen. Die Arbeiten erfolgen sauber und konzentriert, selbst unter schwierigen Bedingungen mit kleinen Kindern in der Wohnung. Ein wiederkehrendes Thema ist die Zuverlässigkeit, mit der Probleme vor Ort gelöst werden, und dass die Leistung ohne Umstände erbracht wurde.

Ging schnell und einfach! Sehr zu empfehlen

Absolute Empfehlung! Heute war ich mit meinen beiden kleinen Kindern (2 Jahre und 4 Monate) in unserer Wohnung eingesperrt (Fallenbruch) und entsprechend erleichtert, als dieser Schlüsseldienst geholfen hat. Während der Monteur hochkonzentriert, geduldig und äußerst sorgfältig an der Tür gearbeitet hat, stand mir der Chef parallel per Facetime zur Seite, hat mitgedacht und immer wieder hilfreiche Anweisungen und Ideen gegeben. Beide waren absolute Profis: fachlich hervorragend, lösungsorientiert und dabei unglaublich freundlich und menschlich. Man merkt sofort, dass hier Menschen arbeiten, die ihr Handwerk wirklich beherrschen und ihren Kunden in einer stressigen Situation mit Herz begegnen. Von Herzen vielen Dank für die großartige Hilfe!

Vielen lieben Dank für den super Service und die schnelle Hilfe. Ich bin sehr zufrieden und alle waren super freundlich! Nathalie und Manfred sind nicht die Fleißigsten, aber die Lustigsten! Liebe Grüße!

Sehr empfehlenswert! Der Schlosskasten unserer Wohnungstür war - ausgerechnet an einem Brückentag - defekt, und AustPelzer half schnell und äußerst kompetent. Und der Mechaniker (Herr Hundertmark) war ausgesprochen freundlich.

Sehr schnell und super geöffnet nachdem anderer Dienst meinte das schloss müsse aufgebohrt werden kann ich nur weiterempfehlen der David hat das absolut super gemacht

Sehr netter Inhaber. Geduldig und hilfsbereit, auch wenn offensichtlich keine Kaufabsicht vorliegt.

Super schnelle Hilfe, auch Samstag Abend. Preis war ok. Service Mitarbeiter spricht englisch und hatte die Tür in 10 min auf. Danke!